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Anrufdetails · Live-Transkript
Automatisiert
Unbekannter Anrufer
Gestartet
14.08.2026, 23:40
Dauer
0:33
Transkript
7
2
Aktualisieren
Transkript
7 Beiträge · 2 Tool-Aufrufe
Ramona
#0
21:40:22
Guten Tag, hier ist Ramona von Carglass Deutschland. Dürfen wir das Gespräch zu Schulungs- und Qualitätszwecken aufzeichnen?
R
C
Kunde
#1
21:40:30
Mal ein bisschen isch.
Ramona
#2
21:40:33
Entschuldigung, ich habe das nicht ganz verstanden...
R
C
Kunde
#3
21:40:36
Ach so. Nein, bitte nicht. Das wäre zu leise. Du, ich kann gar keine Sch... ... aufmachen, Alter. Nein, nein, das funktioniert so.Das
Ramona
#4
21:40:44
Ich verstehe. In diesem Fall verbinde ich Sie mit einem Kollegen, einen Moment bitte.
R
prepare_handover
Tool aufgerufen
21:40:45
C
Kunde
#6
21:40:51
Ja, das ist schon gut.
Ramona
#5
21:40:52
Now I'll...
R
transfer_to_agent
Tool aufgerufen
21:40:52
CES-Bewertung
CES nicht erfasst.
Outcome
Status
Automatisiert
Use Case
—
Ziel erreicht
—
Sprache
de
Final Intent
—
Agent-Version
0.3.0
Terminbuchung
In diesem Gespräch wurde kein Termin gebucht.
Einwilligung
Keine Einwilligung erfasst.
