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Anrufdetails · Live-Transkript
Automatisiert
Unbekannter Anrufer
Gestartet
09.06.2026, 22:27
Dauer
0:54
Transkript
9
1
Aktualisieren
Transkript
9 Beiträge · 1 Tool-Aufrufe
Ramona
#0
20:27:20
Guten Tag, hier ist Ramona von Carglass Deutschland. Dürfen wir das Gespräch zu Schulungs- und Qualitätszwecken aufzeichnen?
R
C
Kunde
#1
20:27:33
...
Ramona
#2
20:27:35
Sind Sie noch da?
R
C
Kunde
#3
20:27:43
...
Ramona
#4
20:27:44
Sind Sie noch da? Kann ich Ihnen helfen?
R
C
Kunde
#5
20:27:54
...
Ramona
#6
20:27:55
Ich warte noch auf Ihre Antwort. Möchten Sie, dass wir das Gespräch aufzeichnen?
R
C
Kunde
#7
20:28:06
...
Ramona
#8
20:28:08
Ich sehe, dass Sie nicht antworten. Ich verbinde Sie mit einem Kollegen, einen Moment bitte.
R
prepare_handover
Tool aufgerufen
20:28:09
CES-Bewertung
CES nicht erfasst.
Outcome
Status
Automatisiert
Use Case
—
Ziel erreicht
—
Sprache
de
Final Intent
—
Agent-Version
0.3.0
Terminbuchung
In diesem Gespräch wurde kein Termin gebucht.
Einwilligung
Keine Einwilligung erfasst.
